3月20日晚19:00,富康物业在印象兴义3栋5楼会议室召开“五共”工作实施方案培训会议。集团总裁张捌瑜,富康物业副总经理胡琨,龙湖物业驻场团队,各项目副主管及以上人员,各职能部门全体员工参加培训。
(会议现场)
会议由富康物业副总经理胡琨主持;龙湖驻场顾问卢益主讲;集团总裁张捌瑜对参会员工提出要求。
培训主要围绕集团“五共”管理和服务意识做落地实施方案解析。从六方面进行解析,共商,标准共商,与业主统一思想;共识,目的共识,与业主目标一致;共管,社区共管,与业主一起落地执行;共担,成本共担,与业主一起防控风险;共享,成果共享,与业主一起价值实现。
(参会人员认真做笔记)
总裁张捌瑜在会培训会上指出,希望大家能够重视此次培训,认真听讲,理解培训内容的内涵意义;会后针对培训内容,书写自己对“五共”的认识、理解并结合自身工作对实施方案的建议,并对落地实施提出具体要求,一是各项工作严格按时间节点完成,在此过程中碰到自己解决不了的问题时,及时上报,万事开头难,只要我们跨出第一步,后面的问题都会迎刃而解;二是心态要放平,我们目前最主要是为业主服务,对业主没有任何隐瞒,取之于业主,用之于业主,通过“五共”的实施,加强我们与业主间的互动,拉进业主与业主间的距离,创造一个品质高的、文明的、健康的、团结的生活环境及氛围,还原传统的邻里文化“远亲不如近邻”,创造邻里一家亲的生活氛围。
(参会人员用手机拍下“五共”内容)
最后,富康物业副总经理胡琨作总结发言,提醒参会员工书写心得体会,并表明重视每个员工提出的建议,且将以业主的身份与每个项目经理进行面谈,以此提高本次培训的意义,加快“五共”工作的落地实施,而富康物业将高举“五共”旗帜,开创中国物业之先河,成为行业的标杆