龙湖、安信、佳悦三大物业观摩项目现场，交流学习物业管理和服务工作经验

　　10月18日，龙湖物业、安信物业及佳悦物业的十余名部门负责人、各项目主管及保洁经理，前往富康实业集团各个物业小区现场观摩，安信、佳悦的工作人员们通过观看龙湖物业的工作模式，学习物业管理方面的好经验、好做法。

（观摩组一行在民族风情街项目现场）

　　当天，观摩组一同前往民族风情街、康馨苑、景峰道壹号、城市广场四个项目点，现场观摩四个小区的公共区域管理、办公区域设置、办公流程，以及设备间维护等，并探讨物业管理服务问题，交流物业管理经验。

（观摩组详细询问项目各项数据）

（工作人员向观摩组介绍项目情况）

　　在富康城市广场项目点，前来观摩学习的物业项目经理们详细了解了该小区物业公司外业、内业、设施设备三方面的管理经验。参观过程中，每到一处，他们都拿出手机，拍下一个个细节，准备带回去和员工分享。

（城市广场项目点负责人介绍情况）

　　随后，一行人又来到大商汇、梦乐城项目现场，在参观过程中，大家先后来到配电室、客户服务中心、项目监控室等地方，工作人员对写字楼设施日常维护保养停车场车牌识别系统、标准化机房设备建设、消防中控管理、客户关系维护等方面进行了全面、系统地讲解。观摩组在这个过程中通过发表不同见解，相互交流经验，收获颇丰。

（观摩组拍下配电表）

（观摩组在康馨苑监控室查看登记表）

　　“通过观摩学习，我们体验到了不同的物业管理模式，受益匪浅。”一名参加观摩活动的物业经理人表示，回到岗位后，他打算把此次观摩活动所学到的物业管理经验，应用到今后的物业日常服务活动中。

（梦乐城项目点负责人介绍情况）

　　据相关负责人介绍，组织这次物业管理项目观摩活动，一方面是为了发挥优秀项目的标杆作用，给其他物业公司的管理和服务带来启发，另一方面是加强行业深度交流，从而提高富康物业管理行业的整体水平。同时，也希望通过活动带动更多小区物业往规范化、标准化的方向发展，推进物业公司之间的交流学习，相互借鉴、共同成长，促进物业行业整体的进步和提升。