安信物业员工大会暨“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”总决赛

　　6月6日晚7点，安信物业公司2017年第二次员工大会，暨“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”为主题的员工演讲总决赛在富康国际会展中心富康厅举行。集团总裁、党支部书记朱秋庭出席会议，安信物业全体员工参加会议。会议由集团执行总裁李继渊主持。

（安信物业员工大会）

　　会上，集团执行总裁李继渊对安信物业公司1-5月份工作进行总结分析，对1-5月份经营指标完成情况进行分析；安排6月份工作及经营指标；安信物业副总经理董箭宣读《关于5月份月度优秀员工的表彰决定》；“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”为主题的员工演讲总决赛同时举行；集团总裁朱秋庭在会上作重要指示。

（集团总裁、党支部书记朱秋庭作重要讲话）

　　在“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”演讲环节，经过一个多月的层层选拔比赛，安信物业最终评选出8名员工进行总决赛的角逐。赛上既有面对咄咄逼人、重重刁难的业主，依然能以其微笑亲切服务、赢得一致好评的物业人员；也有 “惊艳登场”，有力的步伐加之有礼的指挥手势的安保人员；保洁工作人员，也让评委不禁感叹“通过演讲了解到，就算是做清洁这样看上去简单的事情，也同样体现了他们日常工作中的吃苦耐劳，服务意识强的工作态度”。

（集团执行总裁李继渊作工作汇报）

（“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”演讲比赛参赛者）

　　集团总裁朱秋庭对物业公司此次的员工大会表示了肯定，此次大会很有新意，融入了员工演讲，演讲结合了工作实际、大家谈工作体会、谈怎样做好服务，以保姆的心态做服务确实不容易，虽然比业主矮三分，但还是很有自信，在工作上找到了定位，才会有成就感、幸福感。自从3月份李继渊总提出“以做业主的贴心保姆来做物业服务工作”这个理念，4、5月份的经营、管理、服务建议都较有成效、有进步，值得肯定和表扬。这说明近2个月以来，物业公司找准了方向、看到了希望，只有端正良好的、正确的心态，时刻保持危机感，通过服务创效益，持之以恒的做下去，建立好与业主良好的互动关系，才能得到业主的认同、才能得到效益回报。

（集团总裁、党支部书记朱秋庭为演讲者颁奖）

（集团执行总裁李继渊为优秀员工颁奖）

（参加会议的领导及员工）

（安信物业员工风采）

　　集团总裁朱秋庭指出，6月份引进标杆物业企业合作是刻不容缓的，通过引进来考验物业公司、形成竞争。安信物业在现在的基础上，还要加强学习和培训，服务也是一门综合性学问，要掌握心理学，怎么和业主打交道、沟通，在交流中把服务做上去，这是一种历练。同时，工程部、安装部也很重要，要掌握一定的技术和能力水平。对人的要求，大家要加强实践，在实践中历练，让自己成长为专业人士。对管理的要求，要管好团队、管好队伍，才能把服务做规范。按照董事会的指示去努力，争做黔西南、兴义物业行业的第一。

（5月份优秀员工或表彰）

附：5月份月度优秀员工名单

安装部：冯应林；

绿化部：曾廷芬

城市广场:  秩序员-陈国明、保洁班长-腾国翠；

商务公馆：客服管家-赵梅芳；

亿联康馨苑：秩序员-杨应详；

景峰壹号：保洁员-王萍香；

B2组团：秩序员-杨兴平、水电技师-黄世琛、保洁员-王寿碧；

B3组团：客服主管-李渺、客服管家-魏文华、秩序员-张仁生、保洁员-卢连美、水电工-罗德军；

梦乐城：秩序员-王贵林、秩序员-冯再飞、保洁员-唐韦贤、水电技师-罗安兴；

大商汇商管部：杨艳、梁文