黔西南首家！富康物业河塘郡园荣膺“贵州省物业管理四星级服务示范项目”称号！

　　12月8日，由贵州省物业管理协会会长苗欣欣率队组成的专家考评组到富康物业开展“省星级服务示范”创建考评工作。黔西南州住房和城乡建设局物管科科长陈媛、富康集团董事局办公室副主任兼物业板块总经理毛定富及物业相关部门负责人陪同。

　　考评组通过创建汇报、查阅资料、实地查看等方式对富康物业“省星级服务示范项目”创建工作涉及的13大项71小项进行现场考评打分。

　　苗欣欣对富康物业的“省星级服务示范项目”创建工作给予好评，尤其对富康物业的红色物业创建、“五共”服务、权属管理、人员素质等给予高度评价。她强调，“省星级服务示范项目”创建是为不断提高我省物业服务行业整体素质水平，树立行业专业形象和行业标杆，发挥优秀物业管理项目星级服务示范效应，推动行业持续健康发展。希望富康物业努力提升服务品质，注重业主感受，为贵州省的物业规范化发展和基层社会综合治理做出贡献！

　　陈媛对考评组长期以来对黔西南州物业服务企业的指导表示感谢，同时指出考评是一次难得的学习机会，富康物业要根据考评标准及指导意见进一步提升服务品质，争取成为黔西南州物业服务行业中的标杆，推广先进经验，带动一批物业企业发展。

　　富康物业二区经理梁艳作“省星级服务示范项目”创建汇报，从项目管理服务、内控管理工作记录、业主满意度、创建“省星级服务示范”工作进程及成果、项目经营管理成果五大方面，详细汇报了富康物业河塘郡园项目创建工作的实施情况，逐一展示各项工作成果。

　　专家们在听取了创优材料的汇报后，分组深入现场进行全面查验和评审。最终河塘郡园项目以90.4分通过了贵州省物业管理星级服务示范项目评定验收，待公示后，进行“贵州省物业管理四星级服务示范项目”授牌，这是黔西南州迄今首家获此殊荣的物业项目。

　　毛定富对专家组给予的指导和帮助表示感谢，指出富康物业将专题研究专家组提出的宝贵意见并落实到今后的工作中，通过“红色物业树标杆，五共服务创新路”统领物业工作，以星级创建为抓手，以点带面，有效提升整体管理和服务水平，提高业主的幸福感、获得感和安全感，提高业主满意度，携手共建幸福家园。